23.01.2019

Mieux vous connaître pour mieux vous servir

Les études adhérents de l'UMR

Chaque année, par l’intermédiaire du Cabinet Adwise, l’UMR interroge un panel de sociétaires afin de mesurer leur satisfaction globale et détaillée à l’égard de la qualité de service qu’elle offre à ses adhérents et leur ressenti sur leur complément de retraite. 


Ce baromètre réalisé sous forme de questionnaire téléphonique commence cette année le lundi 28 janvier.


Dans la perspective de faire évoluer sa gamme de produit et dans un souci de mieux répondre encore à vos attentes, l’UMR a également, cette année, sollicité l’Institut TMO afin qu’il recueille votre avis sur le système de retraite obligatoire, l’épargne retraite et votre complément de retraite. 


Le terrain de cette enquête réalisée par téléphone se déroulera du 28 janvier au 1er février.


Vous êtes adhérent(e) de l'UMR et donc susceptible d’être contacté(e) par l’un de ces 2 instituts d’étude (Cabinet Adwise et Institut TMO) à compter du lundi 28 janvier. 


Nous vous remercions par avance de votre compréhension et de votre éventuelle participation qui nous permet chaque fois d’améliorer le service que nous vous devons.


Très cordialement


Les équipes de l’UMR 
 

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